第八届信息无障碍论坛圆桌会议

腾讯科技讯 9月20日上午9时，由联合国教科文组织指导，工业和信息化部、中国残疾人联合会、中国互联网协会、中国残疾人福利基金会共同主办，中国盲文出版社、中国视障文化资讯服务中心、工信部机关服务局信息无障碍推进中心承办的第八届中国信息无障碍论坛在北京·中国盲文图书馆隆重举行。本届论坛的主题为“推进共享· 引领创新”。来自美国、英国、加拿大、日本、越南、马来西亚等国内的嘉宾200余人参加了为期两天的论坛，共同探讨了信息无障碍在全球范围的最新发展趋势、技术应用及产品。

第八届中国信息无障碍论坛召开期间，还特开设中国信息无障碍体验区，来自各个国家和地区的知名企业、科研机构、残疾人组织将展示其为残障人士设计的技术、产品、解决方案参加展览，与国内外专家、学者、业界人士交汇一堂，在中国信息无障碍体验区这个国际化大平台上，关注信息无障碍技术发展的专家和厂商，将会在技术、产品、资本、市场、创新与服务等多个方面寻求到合作和共赢的机遇。腾讯科技对本次会议进行全程直播。

图为第八届信息无障碍论坛圆桌会议

以下为圆桌会议实录。

高松涛：下面由我来主持论坛环节，我是来自工业和信息化部集成电路促进中心高松涛。这次论坛我们有请以下嘉宾参与论坛环节。首先有请国务院法制办社会管理法制司彭高建副司长；中国残疾人福利基金会邢建绪先生；北京市经济和信息化委员会社会信息化处调研员姚炜先生，中国残联维权部权益处处长张东旺先生；中国老龄研究中心主任助理、研究员王莉莉女士；工信部电信研究院吴英桦女士；中国无障碍促进网王杰夫先生；四川省遂宁市人民政府陈良先生；贵阳市政府办公厅胡耘先生；福建省龙岩市数字龙岩建设办公室主任张发盛先生；天津市残联副理事长左铁厂先生。

第八次中国无障碍论坛恰逢我们《无障碍环境建设条例》颁布和实施，我们这次分论坛的主题是“创业文明的信息社会，推动无障碍服务体系建设。”围绕这个主题，我们请在座的嘉宾共同探讨。

《无障碍环境建设条例》是中国针对残疾人试行的一个重大的事件，里边也涉及到了信息无障碍的有关的内容，在条例的起草、发布、实施，应该说是我们国务院法制办做了大量的工作，付出和大量的心血。如何落实条例？特别是信息无障碍交流的工作，下面我们先请彭司长从国务院的角度对里实施有什么具体的要求。

彭高建：刚才我在简要的过程中，也把条例的制定过程、背景、主要内容都做了一个阐释。今天机会难得，尤其是来了地方的同志，这个措施已经正式实施一个多月了，一个多月来他们感受到什么困难，或者下一步在哪些方面需要明确，特别是刚才有的同志讲到了法规关键在落实，所以在下一步的督促建设、标准的制定方面，有什么好的建议，我们共同来说一下，我主要从立法的角度，工作已经完成了，法规出来以后关键在实施。一个条例的实施也需要社会的方方面面来加以落实，刚才王杰夫同志讲到很多人连无障碍的概念都没有听说过。在信息无障碍的角度，一般的社会公众都要了解这个事情。中国残联和工信部都做了很多工作，我考虑很多想法，一是在监督检查方面还要进一步强化它，宣传普及方面还要做一些工作，现在是一个信息社会，有很好的一些传播的手段，这方面多做一些广告和宣传，这个条例能得到更好的落实。

邢建绪：这次我们作为四家主办之一，举办第八届无障碍论坛，我个人特别感动。新华社和几个大的媒体对此反映都非常好，都把它称为是我们社会更加和谐、更加文明的标志，这和大家的努力分不开，我们无障碍条例的颁布从国家政策法规的角度来为我们整个和谐社会增砖添瓦，从法律建设上起了大大的作用。从《残疾保障法开始》国务院就鼎立支持残疾事业，《无障碍环境建设条例》其中对信息无障碍做了很多规定，我今天上午几个分论坛都参加了一下，我非常感动，正如司长所讲，条例出来了，我们怎么贯彻落实？我们也深入探讨。我们中残疾人福利基金会也在残联的领导下做实实在在的事，比如志愿者工作，再比如说我们信息无障碍中为盲人如何创造进一步的条件，让他们利用互联网，我们想做更多的工作。对于残疾人的服务，志愿者如何分地域，如何分志愿者的爱好，如何把志愿者想为残疾人做什么，都用软件写出来，这都是我们下一步的工作。

张东旺：我们知道立法需要相关部门的支持。《无障碍环境建设条例》2010年报道后一年后出台了，这在行政法规当中用的是比较短的，从我们中国残联维权部的角度，我们是法规制定部门，保障法制定的时候邢先生就在参与。我们在考虑残疾人的实际需求，积极配合工信部和相关的业务职能司在制定这事，像彭司长刚才也说到了，关键是下一步怎么落实，执法和立法同等重要，我们还是要大力在全社会加强宣传，提高全社会无障碍意识，让政府、社会各界、企业，包括残疾人、老年人本身都要对残疾人有一个更深的了解，有了了解才能支持。二是我们准备跟工信部、住建部沟通，纳入“十二五”规划当中，我们继续开展创建全国无障碍城市工作，大家知道关于国务院的评比表彰活动党中央一直在清理，但是国务院纠风办、中央监察部在清理无障碍的过程中，对无障碍进行了保留，这也说明国家对无障碍的重视，对残疾人、老年人权益保障的重视，在创建全国无障碍城市的标准中，我们会强化关于信息无障碍的要求，对政府应该怎么落实条例、怎么来保障残疾人和老年人的权益提出细化的要求，比如说电视节目、政府信息公开无障碍，包括向企业怎么支持和引导等等会有一个细化的评价的指标体系，我们目标是通过两年的创建，今年底开始部署，等到“十二五”末期的时候，2015年进行一个总结，有一个表彰的活动。

下一步做的工作是要推动各省市，包括有立法权的政府，要依据规定修订当地的法规性文件，在制定地方的规章法规的过程当中，一定要把信息无障碍的内容强化，并且根据当地政府的实际操作性更强一些的条款，这样我们对《无障碍环境建设条例》的落实很重要，因为中国地域之大，像上海和西部的情况就不一样，条件也不一样，所提的要求也不一样，所以说我们准备今后从各个方面来配合工信部共同做这件事，希望给予我们更多的支持。谢谢大家。

高松涛：条例规定县以上人民政府应当将无障碍信息交流建设纳入信息建设规划，并采取措施推进信息交流无障碍建设，作为地方政府在个性条例过程中，有哪些有效的措施，另外会遇到哪些困难。同时，希望信息主管部门有哪些支持，我们请贵阳政府办公厅胡胡耘先生谈一下。

胡耘：作为地方政府，首先要考虑到如何执行好国家制定的方针政策，首先一是要吃透、理解好条例的精神和要求，建立相关的配套制度和实施办法。二是要建立一个绩效考评机制，从内容、方式、标准上来建立一个完整的绩效考评机制来推动这项工作的建设。三是要强化组织领导，完善保障机制，进一步明确责任部门，在条例里面都提到由相关部门进行管理，是哪些相关部门就需要地方政府根据条例的要求进一步根据相关单位的工作职责进一步明确细化，制定奖惩措施来推动，同时要把相关的工作纳入到我们政府的工作目标、相关规划里面，有序的来推进整个工作的进度。最后，要加强学习和宣传，让条例深入人心，以政府主导，相关的社会的力量和爱心人士来引导，来共同参与到无障碍建设工作当中。

何杰君：首先非常高兴能够出席这次论坛，作为地方城市，我们遂宁对无障碍的建设从市领导来说非常重视，我们遂宁作为一个西部的城市，据统计我们遂宁有20多万残疾人，其中处于就业阶段的就有10多万，但是真正就业了的或者已经就业的非常少，再加上王博士说的老龄化的问题，这个比例就更大了，这个也引起了政府的高度重视。在7月份的时候，我们分管市的副市长做出了指示对于无障碍建设首先有人抓、有人管，然后要落实。有了这个指示以后，我们在工作开展上就更加方便一些，接下来就是准确定位。无障碍的建设过程当中，不仅仅是我们针对无障碍的浏览，我们还要通过这个平台让我们的障碍人士学习知识，能够相互交流，能够平等的享受社会上的一些东西。这些以后，我们还更加深化了我们的无障碍浏览，比如我们无障碍上面的交流和无障碍的投诉，深化到城市的很多方面当中。能够通过这个平台促进障碍人士的就业。同时，在我们工作的开展过程中会很多问题，比如条例出题以后，因为条例过于系统化了，不是非常的细，我们地方政府在落实的时候，可能也会有一些问题，在推广上存在一个很大问题，比如我们遂宁是一个西部城市，不管从市民还是其他层面，他们对无障碍浏览的概念觉得非常新鲜，在推广上也存在很大的问题。推广的时候，目前正在考虑怎么样更好的让这个平台服务更多的人，更好的来带动障碍人士或者其他一些需要的人士的就业，方便他们的生活。

作为地方政府，在无障碍建设上，包括我们的浏览建设上，还存在一个资金不足的问题，目前我们地方政府采取了财政预算，还有一些相应的社会责任的公益企业的赞助方式来帮助。谢谢大家。

姚炜：大家好，我是来自北京市经济和信息化委员会，很高兴有这次机会参加这次论坛。我们属于信息主管部门，我们主要配合市残联和老龄委做无障碍的管理，近些年我们和残联、中科院计算所联合做了一些示范试点项目，比如说去年做了盲人位置服务还有老年人健康，找一些盲人朋友进行试用，得到的反响比较好。老年人健康服务项目，就是我们在两个社区进行了试点推广，得到了比较好的反响，并参加了在上海举办的健康项目的博览会，收到的效果也比较好。今年我们在示范试点上主要进行盲人的电子记事本的研发，我们将到10月份进行一个项目推广，也是请广大的残疾人朋友试用，这种工作我们现在的规模还不是很大，下一步我们在政策的引领下，我们将加大这方面的投入和力度。

第二方面，我们针对北京市信息无障碍标准化相对薄弱方面的问题，我们进行了一些课题的研究和调研。目前北京市的标准主要是延用国家的，但是很多领域比较模糊、比较欠缺，下一步我们正确在这些方面做一些研究，准备和北京市的相关单位，比如说残联等相关协会进行调研，进行出台一些需求分析和工作目标。

另外，我表个态，我希望以后这种活动多参加，和国家级的、地方的多交流，希望我们的工作更上一个台阶。第二，回去我要向领导汇报加大这方面的宣传力度。

张发盛：关于信息无障碍，谈一点看法。五推进无障碍建设，落实这个条例，我们做信息化的人要突破三个障碍。

一是认知障碍。刚开始来的时候我对信息无障碍的概念认识还不是很全面，以为就是为残疾人服务，听了以后感觉认知上是错误的，刚刚听了几个数字，我觉得中国的几个数字说的都是非常震撼人，一个是昨天讲的8502万残疾人，涉及到3亿多个家庭，还有今天的13.26%的人口是老年人，有1.78亿，这个数字都是非常惊人的，我们讲信息无障碍服务工作的对象是一个庞大的群体。我觉得除了这些以外，包括老年人、残疾人，包括我们健康人，其实都是受服务的对象，因为只要感觉到我们健康人能够更方便获得我们所需要的信息，更便利、更多渠道，这本身就为健康人服务，这是为大家服务的；改变，以前我们对这方面的工作，可能受到经济发展社会的限制，可能这方面和国外比差距比较大，这个改变要从现在开始做起，我听了以后，再过几年我们都是老年人了，现在我们不做这些工作，现在不改变，以后再改变是不可能的事情，所以要从现在开始改变，是服务别人也是服务自己。 大家用这个意识来推动这项工作，这个工作就好做得多，我们要先贯彻一方面，包括自己要做的一些工作，认知障碍要突破。

二是资金障碍的突破还有技术障碍的突破。一起来讲，我们信息的建设和我们经济发展水平是相对应的，一般经济发展好的对信息化投入高，所以无障碍建设水平更高一点，但是对于贫穷落后的地区，发展水平比较差的地区，要他们投入这么大的资金是不大可能的，大部分人做不好。

三技术障碍。大城市搞信息技术的人多，特别是部门的，许多地方的部门懂信息技术的一个都没有，县级里也是一样，有的地方信息中心就一个人，整体推进怎么来推？这个障碍怎么突破，这也是我们要统筹考虑的事情。因为我们讲无障碍，各个部门都要提供服务，怎么来统筹。今天我非常高兴这方面的人士，也是我们所探讨的一个重要的内容。比如突破资金障碍方面，我觉得政府网站的建设是同一平台的，这样对部门来讲，是不收钱的，推动他的终端就可以在我们的网站上发布信息，提供安全的保障，但是现在还不能保障在县一级，但是部门的资金问题就解决了。技术的保障，刚才听了工信部的介绍的技术体系，这个技术体系怎么搭建？还有应用模式，这其实就是给大家提供一个技术保障，怎么来突破这个呢？讲这方面的问题，我也非常希望这两个方面应该有更好的模式，发展的模式、应用的模式来突破我们技术的障碍，突破我们资金的障碍。

高松涛：为了落实这个条例，里面有一些新的技术和标准方面的制定，下面请工信部电信研究院高级工程师吴英桦来谈一下。

吴英桦：我们觉得一些公益性的事业，都是要由保准来做支撑，政府要做一件事情，但是这件事情怎么做，就要看技术标准，包括网站无障碍的技术标准，第一个作用就是在建设之前所有的建设方，我们要做什么样的事情，要达到什么样的要求，标准就是衡量工作成绩的尺度，所以标准制定和实施是非常关键的。像世界各国一样，无真爱的建设都是要从法律、政策和标准两方面同时进行才把这些技术贯彻落实下去。另外，像信息无障碍，我们觉得标准的制定不光是涉及残疾人也有更广的领域。比如扶贫的问题，像交通领域，大家都知道有钱人开私家车，没钱人政府掏钱造公交车，县级领域也有同样的问题，不能让那些低收入的人因为买不起终端就和社会距离越来越远，实际上也应该有相应的服务和系统规范标准，由政府支持来解决这些问题。信息无障碍也包括语言信息无障碍的问题，这个问题大家都有感受，这个问题对于促进经济发展、促进社会的经济交流、商务往来，各国的旅游业发展都有特别大的益处，这方面也应该解决。所以，总的来说我们认为凡是在信息领域的问题都是标准研究的切入点，我们从问题出发找解决方案，并且要解决方案得到大众的支持。只有大家都支持、都认可，这个解决方案才能成为标准，而且能够在国家和社会各界的支持下共同推进它的实施，就像网站无障碍标准一样，我们先是国际上学习，然后全社会的协商，然后各界的支持，直到国家的法规出台，只有这样一步一步做，而且一步一步把标准不断完善、不断实施，无障碍的事业才能往前推进。我们单位是一个服务性的单位，我们从事标准研究，还有配套的咨询和评测等等服务，我们会配合所有的单位以及未来我们可能碰到的单位，在这方面我们会尽我们的全力做好这方面的工作。谢谢大家。

高松涛：信息无障碍建设是我们建设和谐社会的一个需求，也是我们经济社会发展的需求，更是我们广大残疾人和一些障碍人士的需求。我们信息无障碍建设的主要服务对象是广大残疾人朋友，作为我们残疾人的代表，下面我们请左铁厂理事长这方面还有什么需求和要求，能够给大家服务得更好？

左铁厂：我是天津残疾人工作者。第一，非常荣幸受邀参加信息无障碍的国际交流论坛，受益匪浅，特别是一些同道人，一些专家学者，作为为残疾人工作服务的队伍，作为残疾人工作者对信息无障碍工作有了更深一步的了解。第二，感谢国家工信部、中国残联对天津信息无障碍这块作为试点城市的大力支持，同时，我也建议和希望工信部和中国残联能够在继续支持无障碍标准和满足相关残疾人对信息无障碍的需求方面继续把天津作为试点城市，从全方位、各个方面给予大力支持。我们天津残联将积极的配合和大力的支持。第三，国务院622号政府令8月1日已经开始实施，作为天津，我们已经开始向政府法制办申请争取明年列入地方政府令的修改，我们已经开始做了。另外，协调天津市的人大进行无障碍，特别是信息无障碍的执法检查和市政协委员的视察，来推动天津市无障碍的发展，因为天津市作为最初的12个无障碍示范城市和100个无障碍城市之一，在无障碍建设方面算带了一个头，但是还有很多不尽人意的地方，特别是在执法和管理这方面，无障碍设施的一些损毁、占用方面存在着不少的问题。通过人大的执法检查和政协委员的视察，在执法方面，侧重于信息无障碍的推动方面做了一些工作。三是加大宣传，朴方（音）同志曾经说不是人家不人道，是人家不知道，残联一个非常重要的职责要加强这方面的宣传力度，特别是信息无障碍的宣传力度，让政府部门、社会各界和所有的老百姓都知道什么是信息无障碍，实际上开始以相关的残疾人开始重视或者建立信息无障碍的平台，客观地讲，所有的人都会从中受益，所以它不仅仅是残疾人的事，不仅仅是为残疾人创造方便的人，而是对全社会人都是一件非常有益的事，谢谢大家。

高松涛：王莉莉女士从老年的角度谈一下。

王莉莉：表达三层意思，一是感谢组委会精心的安排和精心的准备，这是我第一次参加这个论坛，但是我感觉到通过昨天和今天上午一天半的会收获很大，信息量很多。二是条例的公布，8月1日开始施行，这是一个特别好的条例，尤其是对于老年人的信息无障碍的权利保障这块，因为之前我们做的可能大部分是在居住环境方面，这是无障碍的一个重点的内容，这个条例颁布之后，在信息无障碍，尤其是老年人信息无障碍方面是一个非常大的作用，所以非常感谢法制办、残联等相关部门对法律的出台做出的工作非常感谢。

第二层意思，我们在这次论坛之后在老龄工作方面所做的一些查漏补缺，尤其是在信息无障碍这块，我们要学习，包括《无障碍环境建设条例》等相关内容，我们回去会加大学习力度，把条例吃准，要知道在哪些方面加强和推进。二是在宣传上，我们自己的工作系统内部要宣传，另外针对老年群体，这种宣传不仅在工作当中，在我们的平常研究当中和个人的生活当中，都是通过不同的渠道也好，或者是不同的方式加大宣传，像信息无障碍宣传，信息无障碍知道的人更少了，这个就需要各个部门，包括全社会都要加大宣传的方面。在贯彻落实当中，各个地方都有一些老年人的信息网站，老年的服务网站和服务信息的网站，这些不一定有网络无障碍的信息或平台，我们会通过不同的方式贯彻落实我们的条例，包括理念和意识上加大的方面。

第三层意思，我希望之后在工作、研究、学习当中，包括不同的部门，今后要进一步加强合作，加强交流。因为我觉得对老年人、残疾人来讲或者是整个人群的信息无障碍，特别是技术和产品开发，或者是需求的评估，以及标准的制定，一个部门或者两个部门是不能够很好的完成工作。作为我们老龄部门尤其是老龄部门，我们也非常期待，也非常愿意参与到这种合作和交流的过程中，我们中国老龄科研中心在2006年和2010的期间在全国20个省市做了将近两万个样本的大型老年人抽样调查，这个调查在老年人的生活状况、基本的服务需求信息、医疗、家庭、经济是一个非常全面的调查。我们这个调查也愿意和政府部门、研究机构，我们非常愿意和大家共同共享这个研发数据。我们这个单位本身非常愿意在推进信息无障碍事业当中，尤其是对老年人和残障老年人信息无障碍和其他无障碍工作方面，我们非常愿意参与，也非常高兴和来自不同层面的专家进行合作，共同把为老年人信息无障碍的事业奉献我们的一点力量，共同把工作给做好、推动好。谢谢大家。

高松涛：王杰夫是信息无障碍的使用者，同时也是推动者，请王杰夫先生谈一下。

王杰夫：谢谢再次给我发言的机会。第一，大家都认为宣传工作非常重要，我认为我们现在宣传对象，作为国家机关等等有关部门，他们对无障碍的理解还是比较到位的，宣传的对象、宣传的群体，尤其是基层工作宣传起来很困难，因为有许多领导未必都能够亲自亲临各个现场宣传这个事情，所以宣传的对象和宣传的人群对无障碍的理念受到了一定的限制，所以宣传应该从基层做起。我们每个社区都有专职委员，作为一些相关部门可以发挥基层专职人员的作用，经常给大家讲解一些信息无障碍、设施无障碍的理念，让更多的朋友知道信息无障碍、设施无障碍在他们生活中的重要性。

第二，我们社会的每一个成员都应该是无障碍事业的监督员，从某种意义上来说，我们每个人都和无障碍，无论是设施还是信息无障碍都息息相关。所以我们在一生当中，我们一定都会用到无障碍，所以我们每个人都应该自觉成为无障碍事业的宣传员、监督员，但是有一个问题，我们监督的结果向谁来汇报？由谁来答复？由谁来监督和解决？这是一个现实的问题，如果有这么一个机构汇总所有的人，无论你是对设施还是对信息无障碍方面的监督结果，由这个部门在一定的时期给予你答复，给予你相关的解释，对现实改造的情况就会更大促进无障碍事业的发展。我们也号召我们所有的会员，大家可以在你出行的过程当中，看到你这个城市无障碍建设好的地方，或者是无障碍建设不好的地方，因为大家如果把这个事情通过照片等等反映出来了，反映给谁呢？反映给我们网站。我们网站又反映给谁？我们反映以后有没有人去执行、去改造、去提升，我觉得这是一个现实问题。

借这个机会，昨天我们理事长在大会上提出的可以提几点建议，就我在大家的讨论当中的情况提两点建议：第一，也许大家认为与这个主题无关，但是都是为了无障碍事业发展。我们现在强调无障碍，有的朋友在开会的时候就给我提出这个问题：盲人的身份证有没有盲人？现实的例子，夫妻俩都是盲人，他们把自己的身份证都揣在自己的兜里面，如果在洗衣服的时候两个身份证放混了，这位男士明天正好上机场坐飞机，他怎么识别身份证上的字体，假如他把爱人的身份证揣到机场上，那一定不允许他登记。另一个问题，我们现在在高铁上或者铁路上对残疾人座位给予了优惠，从某种意义上来说维护了残疾人的群益的权益，在普通的列车上没有残疾人座位，我这次带的辅助器，我蹲是蹲不下去的，所以我们朋友提出来了，在高铁上可不可以设置无障碍专座？

张东旺：一是关于专座的问题，也是广大残疾人长期反映的问题，从去年底、今年出我们一直在铁道部协调这事，现在铁道部有两个重大进展，一个是从2012年1月1日开始，铁道部、中国残联、民政部制定了几个政策，就是在所有的铁路列车上都要设置残障人士专座，并且在列车开车一天之前，每一趟列车都要预留一定数量的车票，这个车票是专门卖给符合条件的肢残人，这样车票的问题就解决了，关于专座车厢的问题是这样的，铁道部又制定了一个计划，从2012年到2015年对所有铁道列车都要进行改造，怎么改造呢？一趟车各改一个无障碍的坐席车厢和一个无障碍卧铺车厢，方便残疾人上卫生间，并且在这里面的专门制定了一个列车车厢无障碍的标准，并且铁道部在全国统计了一下，大约有4800左右的这样的车厢，一个车厢需要两百多万左右，铁道部制定了一个计划，从2012年到2015年准备改造完毕。随着车辆的改造和专票的实施，对于残疾人乘坐火车出行有很大的便利。

第二，信息提示的问题，这个确实对于盲人很重要。前一段时间我们和银监会、银行业协会都进行了沟通，现在特别是针对盲人和聋人在办理银行业务的时候怎么提供方便，比如聋人需要一些认证，打电话激活不了，需要让盲人签名，我们也在银监会积极沟通这件事情。包括前一段时间，残联副主席带上了药监局，美国现在所有的药品都印有盲文，我们准备和药监局制定一个计划，所有的药品，特别是和盲人密切相关的，很有可能他自己吃错药了，因为规格包装是一样的，我们能看出来的，但是盲人看不出来，所以这个工作确实还有很多工作要做。

第三是向谁反映的问题，这个也规定了无障碍建设政府职能部门的责任，我们残联也在推各地成立无障碍的监督员队伍，包括有残疾人的代表、老年人的代表，有政协委员、人大代表，有了问题就可以和职能部门反映，包括设施上的问题和逐渐部门反映，信息上的问题和工信部反映实在不行找残联反映，因为残联有义务、有责任把残疾人的问题收集起来，包括向领导汇报，包括下一步怎么样。

高松涛：中国的残疾人事业发展得非常迅速，大家非常重视，特别是这次622号国务院令的颁布和《无障碍环境建设条例》的发布，正好是信息无障碍论坛也走过了第八届，大家对这方面有更多的人来了解和参与到工作当中去，通过台上在坐的和台下的一些人员，包括国务院的立法机关，国务院的信息主管机构，地方政府、企业、院校都对这项事业非常重视，广泛参与，投入了大量的精力通过我们全社会的共同努力，一定会迎来信息无障碍更好的明天。谢谢大家